Karriere

Wir sind ein international erfolgreiches, inhabergeführtes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Dortmund und einem zweiten Büro in Phoenix, Arizona. Mit dem News Dashboard bieten wir unseren Kunden, die primär aus Publishern bestehen, eine Software as a Service-Lösung (SaaS) zum Monitoring Ihrer Sichtbarkeit in Google und Google News an.

Wir sind Weltmarktführer als Anbieter für News-SEO-Daten, mit einer sehr großen Marktabdeckung in Deutschland und schnellem Wachstum in Europa, den USA und Australien. Darüber hinaus wurde unser Produkt mit zahlreichen, internationalen Awards für Software Innovation ausgezeichnet.

Für unser weiteres Wachstum suchen wir Dich als

SEO und Customer Success Manager (m/w/d)

Dein Tag besteht aus der Gewinnung und Betreuung von Kunden sowie einem Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Tools. Du verstehst unsere Klientel und bringst bereits Erfahrung mit, entweder in Bezug auf SEO oder Online-Journalismus. Unsere Vertriebsstrategie basiert auf Expertise und Fachverständnis, um die Kunden optimal vom Mehrwert unseres Produktes überzeugen zu können.

Wir bieten

  • Eine unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung
  • Ein internationales, hochmotiviertes und erfolgreiches Team
  • Fundierte Einarbeitung und volle gegenseitige Unterstützung
  • Gestaltungsspielraum und Wertschätzung Deiner Ideen
  • Vertrauensarbeitszeit und optionale Homeoffice-Tage
  • Besuch von (internationalen) Konferenzen und Preisverleihungen
  • Investition in eine langfristige gemeinsame Zukunft
  • Zusammenarbeit mit den Besten der Nachrichtenbranche

Deine Aufgaben

  • Onboarding potenzieller Neukunden mit Aufzeigen von SEO-Potenzialen
  • Fachlich fundierte Betreuung von Bestandskunden und Lösung von SEO-Themen mithilfe unseres Produktes
  • Analyse von Kundenperformance mithilfe der Daten des News Dashboards für optimalen Service
  • Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Übertragung in Empfehlungen für die Produktweiterentwicklung

Du bringst mit

  • Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Empathie
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Vorkenntnisse in Bezug auf SEO und/oder Online-Journalismus
  • Erfahrung mit Webanalyse- und/oder SEO-Tools von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Tools (v.a. Excel, PowerPoint, Outlook und Word)

Diese Beschreibung passt zu Dir und Du hast Lust Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und einem Motivationsschreiben unter service@newsdashboard.com.